Como montar uma ficha médica de emergência da família

Numa emergência, ninguém lembra do nome do remédio da pressão da mãe ou da alergia que o filho teve aos três anos. A ficha médica de emergência resolve isso: uma folha com o essencial de cada pessoa, pronta para entregar à equipe de socorro ou ler ao telefone.

Este guia mostra o que anotar, onde deixar e quando atualizar. No fim há um modelo em branco para imprimir.

Para que serve uma ficha médica de emergência?

Para responder rápido às perguntas de quem vai atender. Ao ligar para o SAMU 192, serviço gratuito que funciona 24 horas, a chamada passa por um médico regulador, que decide o tipo de ajuda com base nas informações recebidas. A UNA-SUS orienta responder a todas as perguntas com calma e não desligar até ser liberado pelo médico regulador.

Com a ficha na mão, qualquer pessoa da casa — inclusive quem não acompanha o dia a dia da saúde daquela pessoa — consegue dizer quais remédios ela toma, a que ela é alérgica e quem chamar.

O que colocar na ficha médica de emergência?

• Identificação: nome completo, data de nascimento, CPF e o número do Cartão Nacional de Saúde (CNS), o documento que identifica a pessoa no SUS. Se tiver plano de saúde, o nome do plano e o número da carteirinha.
• Contatos de emergência: duas pessoas, com relação e telefone. Pelo menos uma que não more na mesma casa.
• Alergias: a remédios, alimentos, picadas ou látex, e o que acontece quando há contato.
• Condições de saúde: diabetes, pressão alta, epilepsia, problema no coração — só o que foi informado pela equipe de saúde, com as palavras que ela usou.
• Remédios de uso contínuo: nome, dose e horários, copiados da receita.
• Histórico importante: cirurgias, internações recentes, marca-passo, próteses.
• Quem acompanha: médico ou serviço de referência e o telefone.
• Observações: dificuldade para ouvir ou falar, uso de cadeira de rodas, deficiência, forma de se comunicar.

Escreva de forma curta e legível. A ficha não é um prontuário: é o mínimo que alguém precisa saber nos primeiros minutos.

Onde deixar a ficha?

Num lugar que toda a casa conheça — a porta da geladeira ou uma pasta perto da porta de entrada são escolhas comuns. Avise a babá, a pessoa que trabalha na casa, os avós e quem mais fica com a família.

Para quem tem uma condição de saúde importante, vale levar uma versão resumida na carteira ou na bolsa. Os celulares também têm um campo de informações de emergência que pode aparecer na tela bloqueada; ele ajuda, mas não substitui a folha, porque nem sempre alguém vai procurar ali.

Lembre que informações de saúde são dados sensíveis. O que fica à vista na geladeira ou na tela bloqueada pode ser lido por visitas; coloque ali só o necessário para uma emergência.

Quando atualizar a ficha?

Sempre que mudar um remédio ou uma dose, surgir uma alergia, houver uma internação ou um diagnóstico novo. Além disso, faça uma revisão a cada seis meses e escreva a data de atualização no topo da folha. Ficha desatualizada com remédio antigo atrapalha mais do que ajuda.

Se a família já usa o Bemjunto, a ficha de cada pessoa reúne alergias, remédios e documentos num lugar só — é de onde copiar as informações na hora de atualizar a folha. Para organizar essa base, veja como organizar a saúde da família em um só lugar.

Modelo de ficha médica de emergência para imprimir

Preparamos um modelo em branco com todos os campos deste guia, em uma folha A4 por pessoa. Imprima quantas precisar e preencha à mão: abrir o modelo para imprimir. O modelo não pede nem guarda nenhuma informação.

Este guia trata da organização de informações. Em caso de urgência, ligue 192 e siga as orientações da equipe de atendimento.

Perguntas frequentes

Fontes

• SAMU 192 — Ministério da Saúde
• Em que momento chamar o SAMU? — UNA-SUS
• O que é o CNS (Cartão Nacional de Saúde)? — Ministério da Saúde